Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг

Редакция от 20 августа 2026 г.

Настоящий документ в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее — Договор, Оферта) Индивидуального предпринимателя Ерёмина Игоря Юрьевича (далее — Исполнитель) и адресован любому дееспособному лицу (далее — Заказчик), которое примет настоящую Оферту.

Оферта принимается Заказчиком путём присоединения к Договору в целом, а также к Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте. К порядку заключения Договора применяются статьи 428, 434 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом Оферты считается любое из следующих действий Заказчика: нажатие на Сайте кнопки оплаты или кнопки с аналогичным значением; оплата стоимости Услуг; оплата выставленного счёта юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем; фактическое начало пользования Услугами. Акцепт означает, что Заказчик полностью и безоговорочно присоединяется к Договору, ознакомился с его условиями, принимает их и соглашается на обработку персональных данных. Акцепт равносилен заключению Договора в письменной форме согласно пункту 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ерёмин Игорь Юрьевич (ОГРНИП 319665800183711, ИНН 662940867055).

Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести Услуги Исполнителя или приобретающее их.

Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя: предоставление доступа к Материалам, проведение групповых и индивидуальных консультационных встреч, информационное сопровождение Заказчика в объёме выбранного Тарифа. Состав Услуг определяется разделами 2–5 Договора.

Сайт — совокупность веб-страниц в сети «Интернет», размещённых в доменном пространстве igoreremin.com, а также на иных доменах, используемых Исполнителем для тех же целей.

Интенсив — информационный продукт Исполнителя «AI-Экспонента»: структурированная совокупность информационных и методических материалов и сопровождающих их синхронных мероприятий, объединённых общей темой и предназначенных для самостоятельного освоения Заказчиком.

Наставничество — формат индивидуального информационно-консультационного сопровождения Заказчика: серия личных встреч (Сессий) Исполнителя и Заказчика по вопросам развития бизнеса и управленческих навыков Заказчика в объёме выбранного Трека.

Сессия — индивидуальная консультационная встреча Исполнителя и Заказчика продолжительностью, указанной на Сайте для соответствующего Трека, проводимая дистанционно посредством сети «Интернет», если Стороны не согласовали иной формат.

Трек — вариант программы Наставничества, различающийся количеством и периодичностью Сессий, объёмом сопровождения между Сессиями и продолжительностью программы. Перечень, состав и стоимость Треков размещаются на Сайте.

Диагностика — предварительная бесплатная встреча Исполнителя и Заказчика, по итогам которой Стороны определяют применимость Наставничества к задачам Заказчика. Проведение Диагностики не влечёт обязанности Сторон заключить Договор.

Материалы — информационные и методические материалы (тексты, аудио- и видеозаписи, рабочие шаблоны, записи встреч и иные объекты интеллектуальных прав), доступ к которым предоставляется Заказчику в рамках оказания Услуг.

Поток — период оказания Услуг по Интенсиву с установленной датой начала, в рамках которого доступ к Материалам и синхронным мероприятиям открывается участникам в согласованной последовательности.

Тариф — выбираемый Заказчиком вариант объёма и формата оказания Услуг. Перечень, состав и стоимость Тарифов размещаются на Сайте.

2. Предмет Договора. Общие условия

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в объёме выбранного Тарифа или Трека, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящего Договора.

2.2. Программа, состав, содержание и продолжительность Услуг, стоимость Тарифов и Треков, условия предоставления доступа и проведения мероприятий размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью Договора.

2.3. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью. Услуги не предусматривают реализации федеральных государственных образовательных стандартов, проведения вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, выдачи документов об образовании или о квалификации, присвоения разрядов, квалификаций или специальностей. Прохождение Интенсива или Наставничества не сопровождается повышением уровня образования Заказчика.

2.4. Услуги не являются психологической, психотерапевтической, медицинской, юридической, бухгалтерской или аудиторской помощью, а также индивидуальной инвестиционной рекомендацией в значении Федерального закона «О рынке ценных бумаг». Информация, предоставляемая Исполнителем, носит рекомендательный характер; решения на её основе Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.

2.5. Исполнитель оказывает Услуги лично. Лица, привлекаемые Исполнителем для организационного и технического сопровождения, действуют на основании гражданско-правовых договоров и в качестве педагогических работников не привлекаются.

2.6. Стороны заключают договор возмездного оказания услуг. К отношениям Сторон применяется глава 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, а если Заказчик — физическое лицо, приобретающее Услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, — также Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2.7. Фактом оказания Услуги признаётся: в части доступа к Материалам — предоставление Заказчику такого доступа; в части синхронных мероприятий и Сессий — их проведение в согласованное время независимо от присутствия Заказчика, за исключением случаев переноса по правилам пункта 4.6 Договора; в части обратной связи — направление Заказчику ответа по его обращению.

2.8. Исполнитель вправе изменять настоящий Договор. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по адресу https://igoreremin.com/oferta, если в ней не указано иное. К отношениям Сторон применяется редакция, действовавшая на дату акцепта Оферты Заказчиком. При несогласии с изменениями Заказчик вправе отказаться от Услуг в порядке раздела 7 Договора.

3. Интенсив: состав услуг и порядок оказания

3.1. Услуги по Интенсиву оказываются Потоками в даты, указанные на Сайте. Количество мест в Потоке ограничено и указывается на Сайте.

3.2. Участие в Потоке возможно после предварительного рассмотрения Исполнителем заявки Заказчика (описания идеи или задачи Заказчика). Исполнитель вправе отказать в участии без объяснения причин; в этом случае оплаченные средства возвращаются Заказчику в полном объёме.

3.3. Доступ к Материалам и участие в мероприятиях Потока предоставляются при условии оплаты Услуг в полном объёме не позднее дня начала соответствующего Потока.

3.4. Срок доступа к Материалам указывается на Сайте для соответствующего Тарифа. По истечении этого срока доступ может быть прекращён Исполнителем.

3.5. Исполнитель вправе изменять состав и содержание Интенсива, а также переносить даты отдельных мероприятий и дату начала Потока, обеспечивая при этом сохранение качества и общего объёма Услуг. Стоимость уже оплаченного Тарифа изменению не подлежит.

3.6. Доступ предоставляется по адресу электронной почты и (или) аккаунту в мессенджере, указанным Заказчиком при подаче заявки. Передача доступа третьим лицам запрещена.

3.7. Если в день начала Потока Заказчик не получил доступ, он обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 13 Договора.

4. Наставничество: состав услуг и порядок оказания

4.1. Наставничество оказывается в форме серии индивидуальных Сессий в объёме выбранного Трека, а также информационного сопровождения между Сессиями в объёме, указанном на Сайте для соответствующего Трека.

4.2. Заключению Договора в части Наставничества предшествует Диагностика. Диагностика проводится бесплатно, не является Услугой по настоящему Договору и не порождает обязательств Сторон по заключению Договора. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг по итогам Диагностики без объяснения причин.

4.3. Количество Сессий, их продолжительность, периодичность, срок программы и объём сопровождения между Сессиями определяются выбранным Треком и указываются на Сайте. Количество одновременно сопровождаемых Заказчиков ограничено; актуальное количество свободных мест указывается на Сайте.

4.4. Сессии проводятся дистанционно посредством видеосвязи, если Стороны письменно (в том числе в мессенджере или по электронной почте) не согласовали очный формат. Дата и время каждой Сессии согласуются Сторонами заранее.

4.5. Программа Наставничества рассчитана на срок, указанный на Сайте для соответствующего Трека. Срок исчисляется с даты первой Сессии. Сессии, не проведённые по инициативе Заказчика в течение срока программы, по его истечении сгорают и денежному возмещению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7.7 Договора.

4.6. Перенос Сессии допускается при условии уведомления другой Стороны не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до её начала. Сессия, перенесённая с соблюдением этого срока, проводится в новое согласованное время. Если Заказчик не явился на Сессию либо уведомил о переносе позднее указанного срока, Сессия считается проведённой и оказанной надлежащим образом; при этом Заказчик вправе воспользоваться правом на перенос без соблюдения срока однократно в течение всей программы. Опоздание Заказчика не продлевает время Сессии.

4.7. Если Сессия не состоялась по причинам, зависящим от Исполнителя, она переносится на согласованное Сторонами время без уменьшения общего количества Сессий по Треку. При невозможности переноса стоимость непроведённой Сессии возвращается Заказчику.

4.8. Аудио- и видеозапись Сессий Заказчиком допускается только с предварительного согласия Исполнителя и исключительно для личного использования Заказчиком. Передача записей третьим лицам, их публикация и коммерческое использование запрещены.

4.9. Исполнитель вправе привлекать материалы, шаблоны и методики собственной разработки; исключительные права на них сохраняются за Исполнителем в соответствии с разделом 8 Договора.

4.10. Результативность Наставничества зависит от полноты и достоверности информации, предоставляемой Заказчиком, и от самостоятельных действий Заказчика по реализации обсуждаемых решений. Исполнитель не принимает на себя обязанностей по управлению бизнесом Заказчика, не выступает его представителем и не несёт ответственности за принятые Заказчиком решения.

4.11. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг по Наставничеству, если Заказчик систематически (два и более раза подряд) не является на согласованные Сессии, не предоставляет информацию, необходимую для оказания Услуг, либо нарушает правила поведения, предусмотренные пунктом 6.3 Договора. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику стоимость непроведённых Сессий.

4.12. Заказчик вправе однократно приостановить программу на срок не более 30 (тридцати) календарных дней, уведомив Исполнителя не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты приостановки. На срок приостановки срок программы продлевается.

5. Услуги для компаний

5.1. Услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (стратегические сессии, аудит, сопровождение внедрения, роль внешнего советника) оказываются на основании отдельного договора, заключаемого Сторонами в письменной форме, либо на основании настоящей Оферты — при оплате Заказчиком счёта, выставленного Исполнителем.

5.2. Состав, сроки, формат и стоимость таких Услуг согласуются Сторонами индивидуально и фиксируются в счёте, коммерческом предложении или отдельном договоре.

5.3. По запросу Заказчика Исполнитель формирует акт об оказании услуг либо универсальный передаточный документ и направляет его Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты оказания Услуг, в том числе посредством электронного документооборота.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель вправе:

• устанавливать ограничения на использование Сайта и сервисов Исполнителя;
• направлять Заказчику информационные сообщения, связанные с оказанием Услуг;
• отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) дня до даты начала оказания Услуг, с возвратом полученной оплаты в полном объёме;
• прекратить оказание Услуг без возврата уплаченных средств в случаях нарушения Заказчиком пункта 6.3 Договора: неэтичного поведения, распространения Материалов третьим лицам, передачи доступа третьим лицам, размещения рекламы в чатах Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе:

• использовать Материалы и информацию, полученные при оказании Услуг, исключительно для личного использования;
• обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
• однократно перевестись на другой Поток Интенсива соответствующего Тарифа при наличии свободных мест, если заявление о переводе направлено в срок, установленный пунктом 7.5 Договора для отказа от Услуг;
• однократно приостановить программу Наставничества на условиях пункта 4.12 Договора;
• отказаться от Услуг и получить возврат денежных средств в порядке раздела 7 Договора.

6.3. Заказчик обязан:

• предоставлять достоверную и полную информацию, необходимую для оказания Услуг, и своевременно её актуализировать;
• не передавать третьим лицам доступ к Материалам, чатам и иным ресурсам Исполнителя;
• не копировать, не записывать и не распространять результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без его письменного разрешения;
• соблюдать этические нормы общения с Исполнителем и другими участниками, не допускать оскорблений и высказываний, не относящихся к тематике Услуг;
• незамедлительно сообщать Исполнителю о ставших известными фактах нарушения его исключительных прав.

6.4. Если Заказчик указал недостоверные или неполные данные и вследствие этого Услуга была предоставлена третьему лицу либо не предоставлена, Исполнитель не несёт за это ответственности, а уплаченные денежные средства не возвращаются.

7. Финансовые условия. Возврат средств

7.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте. Исполнитель применяет специальный налоговый режим; налог на добавленную стоимость не начисляется, если иное прямо не указано в счёте.

7.2. Услуги оплачиваются в полном объёме до начала их оказания, если Стороны не согласовали иной порядок. При наличии задолженности Исполнитель вправе не предоставлять доступ и не проводить Сессии.

7.3. Оплата производится через платёжные сервисы, указанные на Сайте, либо переводом на расчётный счёт Исполнителя. Моментом оплаты считается положительная авторизация платежа в платёжной системе либо поступление денежных средств на счёт Исполнителя. Комиссии, связанные с переводом, оплачивает Заказчик.

7.4. Заказчик — физическое лицо вправе оплатить Услуги в кредит или в рассрочку, предоставляемые банком-партнёром либо сервисом рассрочки. Условия кредита или рассрочки устанавливаются соответствующим банком или сервисом; Исполнитель не является стороной этих отношений и не отвечает за отказ в предоставлении кредита или рассрочки. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возможна оплата по счёту, а также поэтапная оплата на согласованных Сторонами условиях.

7.5. Возврат по Интенсиву. Заказчик вправе отказаться от Услуг и получить возврат денежных средств, направив отказ в период с даты оплаты до начала второго синхронного мероприятия (воркшопа) соответствующего Потока согласно опубликованному на Сайте расписанию. После начала второго мероприятия возврат не производится, поскольку доступ к основному объёму Материалов Потока к этому моменту предоставлен. До указанного срока Заказчик по своему выбору вправе вместо возврата перевестись на следующий Поток без доплаты.

7.6. Возврат по Тарифам без синхронных мероприятий. По таким Тарифам Заказчик вправе отказаться от Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оплаты, до открытия доступа ко всему объёму Материалов. После открытия полного доступа Услуга считается оказанной, и возврат не производится.

7.7. Возврат по Наставничеству. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время. Возврату подлежит стоимость непроведённых Сессий, рассчитанная как стоимость Трека, делённая на количество Сессий по Треку, умноженная на количество непроведённых Сессий, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Сессии, признанные проведёнными по правилам пункта 4.6 Договора, учитываются как проведённые. Скидка, предоставленная за оплату всей программы единовременно, при досрочном отказе не сохраняется: проведённые Сессии пересчитываются по стоимости, действующей для меньшего объёма программы, если такая указана на Сайте.

7.8. Возврат по услугам для компаний производится на условиях, согласованных Сторонами в соответствующем договоре, счёте или коммерческом предложении.

7.9. Об отказе от Услуг, о переводе на другой Поток или о приостановке программы Заказчик уведомляет Исполнителя по адресу электронной почты, указанному в разделе 13 Договора, с указанием фамилии, имени, отчества, контактного телефона и банковских реквизитов для возврата.

7.10. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика, тем же способом, которым была произведена оплата.

7.11. Стороны не подписывают акты, если иное не предусмотрено разделом 5 Договора. Обязательства считаются исполненными надлежащим образом при отсутствии претензий Заказчика в течение 5 (пяти) календарных дней после оказания Услуги. Мотивированная претензия направляется по адресу электронной почты Исполнителя в тот же срок.

7.12. Фискальные документы направляются Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оплате.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Материалы, содержание Интенсива и Наставничества, содержимое и структура Сайта охраняются авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности. Никакие права на них не переходят к Заказчику в результате оказания Услуг.

8.2. Заказчику запрещается копировать, изменять, публиковать, передавать третьим лицам и использовать в коммерческих целях Материалы и иные объекты интеллектуальных прав Исполнителя, создавать на их основе производные произведения, а также изменять содержание Сайта и его программную часть.

8.3. Цитирование Материалов допускается в объёме, установленном подпунктом 5 пункта 1 статьи 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации, с обязательным указанием авторства и ссылки на Исполнителя.

8.4. Использование Материалов способом, прямо не разрешённым настоящим Договором, не считается разрешённым.

9. Отсутствие гарантий. Ограничение ответственности

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Информация и Материалы, предоставляемые Исполнителем, не являются гарантией достижения Заказчиком какого-либо коммерческого, финансового или иного результата: результат зависит от действий самого Заказчика, состояния его бизнеса, рыночных и иных обстоятельств. Заказчик принимает на себя риски, связанные с использованием полученной информации.

9.3. Сайт и сервисы Исполнителя предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует их бесперебойной и безошибочной работы.

9.4. Технические сбои на стороне Заказчика (отсутствие или неисправность оборудования, отсутствие доступа в сеть «Интернет») не являются основанием для переноса Сессии по правилам пункта 4.6 Договора и для возврата денежных средств.

9.5. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Услуг, оплаченных Заказчиком, и наступает при наличии вины Исполнителя.

9.6. Допускается кратковременное прерывание оказания Услуг по техническим причинам при условии последующего возобновления. Если Услуги не могут быть оказаны в срок, ответственность Исполнителя ограничивается оказанием Услуг в новые согласованные сроки.

9.7. Исполнитель не несёт ответственности за содержание информации, размещаемой участниками в чатах мессенджеров, и за использование третьими лицами данных, которые Заказчик самостоятельно раскрывает в таких чатах.

10. Конфиденциальность

10.1. Информация о бизнесе, финансовых показателях, планах, персональных обстоятельствах и иных обстоятельствах Заказчика, ставшая известной Исполнителю в ходе оказания Услуг, является конфиденциальной. Исполнитель обязуется не раскрывать её третьим лицам без предварительного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о работе с Заказчиком (без указания наименования компании, имени Заказчика и данных, позволяющих его идентифицировать) в методических и информационных целях.

10.3. Публикация кейса с указанием имени Заказчика, наименования компании или её показателей допускается только при наличии отдельного согласия Заказчика, полученного в том числе путём проставления соответствующей отметки при оформлении заявки. Такое согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент письменным уведомлением Исполнителя.

10.4. Заказчик обязуется не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию Исполнителя, а также информацию о других участниках, ставшую ему известной в связи с получением Услуг.

11. Персональные данные и рассылки

11.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных, размещённой по адресу igoreremin.com/privacy.

11.2. Заказчик даёт согласие на получение уведомлений информационного характера, связанных с оказанием Услуг, с использованием электронной почты, телефонной связи и мессенджеров. Такое согласие необходимо для исполнения Договора; при его отзыве Стороны вправе расторгнуть Договор.

11.3. Заказчик вправе дать отдельное согласие на получение рассылок рекламного характера. Согласие может быть отозвано в любой момент по адресу электронной почты Исполнителя либо путём использования ссылки для отписки в тексте рассылки.

11.4. Использование отзывов Заказчика, а также его изображения в фото- и видеоматериалах допускается только при наличии отдельного согласия Заказчика и может быть отозвано письменным уведомлением Исполнителя.

12. Иные положения

12.1. Настоящий Договор заменяет собой все предыдущие договорённости Сторон по его предмету.

12.2. Вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Недействительность отдельных положений Договора не влечёт недействительности остальных его положений.

12.4. Споры Стороны разрешают путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме, в том числе по электронной почте; срок ответа — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.5. Стороны признают юридическую силу за документами, направленными по электронной почте и в согласованных мессенджерах, и приравнивают их к документам, подписанным собственноручно, поскольку доступ к соответствующим адресам и аккаунтам имеют только Стороны.

12.6. Договор составлен на русском языке. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми её положениями, а также с информацией об Услугах, их составе и стоимости, понимает и принимает условия Договора.

13. Реквизиты Исполнителя